本报讯（记者 舒迪）以“携手相助 让救助更有温度”为主题，民政部日前组织开展第12个全国救助管理机构“开放日”活动。主会场设在江苏省苏州市救助管理站，围绕“大爱无疆展宏愿”“情暖江苏显担当”“‘救’在苏城聚温情”3个篇章，展现了全国民政系统上下联动、多向发力的成果。

“开放日”活动当天，全国1557家救助管理机构全部向社会开放，通过形式多样的宣传活动，推动形成全社会关心救助管理工作、关爱流浪乞讨人员的良好氛围。

除苏州主会场外，3个分会场也开展了形式多样的活动。其中，浙江省杭州市救助管理站揭牌成立社会联动民政救助指挥中心，山东省滨州市救助管理站向市民详细介绍了“互助寻亲平台”，广东省广州市救助管理站与志愿团体、公益组织签订服务共建协议。

在安徽省蚌埠市救助管理站，除为遇困人员提供基本生活照料，站内还设立了“北斗星寻亲工作室”。此外，“向日葵之家”等多个专业团队可为困境未成年人等群体提供帮扶。

在浙江丽水，面对持续多日的大范围降雨，救助管理机构热线电话24小时开通，并且加大街面巡查力度和频次，确保遇困群众得到及时有效的救助。

在北京，顺义区救助管理站进一步加强与公安、城管、卫健、属地的工作协调，集中力量开展街面巡视，做到及时发现、积极劝导、主动救助。做好应急值守与物资调配，为不愿来站的临时遇困人员发放必要的食品、饮品、防暑降温药品，全力维护流浪乞讨和临时遇困人员的身体健康和生命安全。

与此同时，民政部在全国启动“夏季送清凉”专项救助行动，要求各地民政部门和救助管理机构密切关注天气情况，建立多部门协同的极端天气预警和快速响应机制，加强街面联合巡查，加大对临时遇困群众的救助力度，深化科技在救助服务工作中的应用，鼓励引导社会力量广泛参与，拓宽救助服务途径和方式，提升救助管理工作智能化、专业化、人性化水平。

据悉，2023年，全国救助管理机构共救助流浪乞讨等各类临时遇困人员70.6万人次，帮助7948名受助人员寻亲成功，为3025名长期滞留人员办理落户手续并纳入社会保障体系。

民政部社会事务司副司长张贞德表示，民政部现已在全国范围内确定108个救助管理区域性中心试点单位，推动探索救助服务的新模式、新机制，为下一步健全救助服务体系积累经验。