连日来,随着暑期来临,全国多地景区取消预约要求。预约制的实行是景区监测人流量、便于错峰管理的创新举措,对旅游业高质量发展起到了积极的推动作用。但随着近年来旅游热度的走高,热门景区常常出现“一票难求”的状况,高价倒卖景区门票的“黄牛”也影响了旅游市场的健康发展。取消预约是在旅游市场新形势下顺应群众旅游新需求、便民利民的新举措。
不用预约,即到即参观,让更多“说走就走”的旅行成为可能。但同时也要看到,在不少热门景点又出现了游客排长龙、长时间等待的新现象,以至于网络上出现不少“错峰出行”的建议。因而,取消预约实则是对景区管理能力提出的新考验。
预约制的存废,归根结底都是景区坚持以人民为中心的出发点、提升游客满意度的务实举措。面对旅游高峰、热门展览,如何管理突如其来的巨大人流量,如何让游客参观看“景”非看“人”,需要相关部门拿出更加精细化、人性化的管理办法,让游客们的“不约而至”多一些“不期而遇”的惊喜。(吕婉莹)