真实准确是信息的生命,也是信息的核心价值所在。失真失实、模糊偏颇的信息,不但“百无一用”,而且有可能干扰、误导党委政府科学决策。江西省政协始终坚持问题导向、目标导向、效果导向相统一,着力树牢理念、把握原则、强化机制,不断提高反映社情民意信息的真实性准确度,更好服务党政科学民主决策。
树牢理念:无调研不反映信息
真实准确的信息从何处来?调查研究是“最初一公里”。道听途说、人云亦云、雾里看花、水中望月,容易产生不深不实,甚至子虚乌有的信息。江西省政协树牢“无调研不反映信息”的理念,既在选题上接准天线,聚焦国之大、心系省之要,更在内容上接足地气,紧贴民之需。信息重在调研,调研贵在深入,省政协引导各级信息报送单位和信息反映人,眼往下看、脚往下走、劲往下使、身往下沉,深入企业车间、田间地头,不看“盆景”看“实景”、不看“表演”看“实情”、不听“套话”听“实话”,对不清楚的情况一追到底,对有价值的问题线索紧追不放,“一身土”“两脚泥”,把情况搞实搞准。比如,为破解冷链物流突出难题,省政协深入园区企业、田间地头开展调研,通过点上交谈、会上座谈、线上访谈,把问题调得清清楚楚,把对策研得明明白白。及时向省委、省政府报送了《冷链物流“热”起来亟待高质量推动》信息专报,多位省领导迅速作出批示,要求认真研究吸纳有关建议。比如,在开展“委员进企业办实事”活动中,省政协委员与企业家面对面、一对一访谈,获取“建筑业民营企业应收账款回收难”等第一手信息形成专报,省委书记、省长皆批示督办,促使营商环境进一步改善。
把握原则:宏观真实与微观真实相统一
信息所说的真实,既要微观真实,也要宏观真实。什么叫微观真实、宏观失实?从单个区域或方面来看,确实是真实的,符合客观事实;但放到全局或全方面来看,则存在把片面当全面,把局部当整体,把小众当主流之嫌,一定程度失真失准。正所谓“大家有才是真的有”,如果只反映“我有你没有”甚至“我不好,但其实你很好”的问题,或以一域之失而否定全局,或为谋一域之得而致全局之失,就是得了宏观上的近视、短视、偏视病。
坚持宏观真实与微观真实相统一,就是看问题要牢固树立大局意识和系统观念,站位宏观看微观、全局看局部、整体看部分、全体看个体。具体到对信息的要求,就是问题的普遍性、对策的合理性。省政协在以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的战略全局中,锚定总体目标,找准江西定位,围绕长江流域渔文化保护,加紧建立城市更新长效机制等报送信息多篇,均被全国政协办公厅采用;围绕绿色食品省实验室立项建设、推进返乡农民工就业创业等报送信息专报多篇,省委省政府多位领导批示,职能部门积极采纳鉴用。
强化机制:审核+会商
善于总结,才能善于进步。省政协以问题为导向,不断总结经验,固化为好使管用的信息工作机制。
强化审核把关机制。严把政治关、政策关、事实关、内容关、文字关,政治导向不正确的不用,违背现有政策的不用、事实失真失准的不用、内容反映问题不翔实的不用、文字不规范的不用,力求信息真实可靠、及时高效。对于信息专报、转送件等重点信息,进一步严格标准:主副标题“一眼吸睛”又“一口到馅”,有“问题”、有“关注”、有“建议”;反映问题“拔新领异”又“真实准确”,着力反映新问题或老问题的新情况,用事例说话、用数据论证;分析原因“就事论事”又“举一反三”,客观透彻、入木三分;提出建议“对症下药”又“科学配方”,做到“一把钥匙开一把锁”。
强化会商机制。重要信息选题会商。牵住信息选题“牛鼻子”,建立“每日一碰头、每周一汇总、每月一分析”机制,围绕党中央决策部署和省委工作要求以及当前时政要点,细化信息选题,下发给全省各信息报送单位。加强定向约稿,聚焦党政领导这个“关键少数”当前的“特别关注”、综合“绝大多数”反映的问题线索,形成信息专报和转送件拟选题,向相关报送单位约稿,提高基层政协信息报送的精准度。重要信息稿件会商:“政协人+政府人+专业人”。对于重点信息稿件,先行征求相关政府职能部门、省内专家学者、相关专业领域特邀信息员的意见建议,及时完善后上报。比如,在处理推进省内就医“无异地”信息时,多次与省、市医保部门沟通,积极向业内专家求教,不仅保证了信息的准确,而且赢得了有关职能部门的理解和认同。信息上报后,多位省领导批示,省医疗保障局等职能部门及时采纳鉴用。
(作者单位:江西省政协办公厅)