宁波北仑，作为世界大港——宁波舟山港核心港区所在地，占地约600平方千米，汇集500余家堆场仓储、2400余家车队和3万余辆集卡，每日进出货运车辆超26万车次。随着港航物流作业集中和车流量的激增，集卡停车难、道路行车难、行业监管难、集卡配套服务少的“三难一少”问题曾一度突出。

今年以来，“‘脉动港城’——车轮上的文明行动”的实施，更进一步从氛围营造、空间打造、管理推进、队伍建设等方面，强化货运行业精神文明建设，不仅让集卡突“围”、变“亮”，也让日夜奔波在路上的这个新就业群体，在这座城市里从陌路到同行。

突围：打通城市最难堵点

“以前我们到了停车场，得先排半天队，有时候轮到自己了，却早就停满，进不去了。现在多好，有了这个系统，非常方便！”老冯从事货运行业20多年，主要在省内跑运输，一年365天，大部分时间是在路上。这几个月，每次从外地运送货物到北仑，他都会早早打开手机里“智序港城服务平台”的“集易停”系统，查询企业所在园区内的车位情况，并通过线上预约，进入园区停车。

“从宏观来看，平台的推出，疏通了强港之路的堵点，打造了港城共融生态圈。就微观而言，每一个个体也因为服务集成，有了很强的获得感。”宁波智序港城运营有限公司相关负责人介绍。

此外，“卡友说事”司机议事会陆续在各工业社区的成立，是畅通诉求渠道的一种尝试，也是今年“‘脉动港城’——车轮上的文明行动”中“货运求”的一项重点工作。每季度至少举办一次的议事会，让司机群体的声音被听见。

“我们半夜遇到‘堆场缺柜，预约被拒’的情况，要是能在预约系统提前设定个备选堆场作为替换就好了。”在霞浦街道物流工业社区最近举办的一次司机议事会上，货车司机代表与堆场企业、航运船公司三方开启头脑风暴，寻找解决问题的方案。

安家：让再小的声音都被听见

加快“司机之家”提质创新、建设“卡嫂共富工坊”、打造“卡娃成长营”、举办集卡文明集市、加大困难家庭帮扶力度……这是“‘脉动港城’——车轮上的文明行动”中“货运家”“货运爱”的重点任务清单。

吃一碗热气腾腾的饺子，用洗衣机清洗攒了一路的衣服，躺在舒适的按摩椅上解乏，与伙伴打一场畅快淋漓的乒乓球友谊赛……2024年已接近尾声，“任务进度条”超前拉满。在货车司机集聚的区域，已累计建起“司机之家”“甬爱E家”“户外劳动者驿站”等122个，为近3万名司机打造集生活、政务等服务于一体的“15分钟文明实践圈”。

常年奔波在路上的这群人，最牵挂的是妻儿。回应他们生活需求的同时，为其家属提供精准的服务支撑，让他们有了“心安即是归处”的幸福感。在当地芦江工业社区牵头下，“卡嫂共富工坊”为“卡嫂们”实现了家门口的就业。通过与周边企业合作，“卡嫂们”有了长期稳定的来料加工订单，在这里，月均收入近1500元。依托新时代文明实践站等阵地，加大力度开展假日学校、夏令营等活动，累计解决了800余名“卡娃”的托管问题。

再小的声音都能被听到，再难的境遇也会被看到。为减少货车司机的后顾之忧，北仑成立全省首个关爱货车司机的“集爱”慈善公益基金，北仑区政府、宁波市物流协会及宁波永祥铸造等20多家企业、300多名市民共同助力，启动资金达200万元。

“我们有义务共同营造一个安全、有序、文明的交通环境，我们有义务维护一个和谐、温馨、温暖的生活环境。”在今年举办的一次新时代文明实践主题日活动上，“美丽货车司机”张斌作为代表，向全区货车司机发出倡议，呼吁广大货车司机共同参与到美好家园建设中来。