本报记者 顾磊

济南市历下区黑虎泉北路历下创益园的门口，有一家挺普通的小卖部，它的名字也挺普通，叫作“星空”，来往的人们甚至不会太注意它。

不普通的地方在于，这是济南市首家自闭症群体社会实践帮扶超市。

超市的故事得从历下创益园说起。历下创益园是中共历下区委、区政府基于创建全国社区治理和服务创新实验区的要求，于2017年打造的以党建为引领，政社合作、协同治理的主要阵地，是推动社会组织有效参与基层社会治理的重要平台，是全市乃至山东全省公益慈善领域的一张名片。

历下区民政局负责人王文林介绍说，园区已培育孵化专业社会组织51家，社区社会组织2000余家，发展志愿者1.1万余人，研发专业服务项目133个。每年园区社会组织社会化筹款超过1000余万元。4年累计有超过16万人和400多家企业通过捐赠或者提供志愿服务加入到公益团队中。

“星空小卖部”的负责人张洪波就是历下创益园入驻51家社会组织的发起人之一，是济南星神特殊儿童关爱中心的负责人。张洪波是一名自闭症儿童的妈妈，3年前对公益组织一无所知的她踏入园区，历下创益园通过“场地支持”“能力建设”“管理咨询”“网络搭建”“品牌建设”“社区对接”六大板块的服务，帮助其机构从组织一场活动、一个项目书的书写开始，一点点地成长为一家为50名自闭症儿童提供服务的“大组织”，实现了项目化的探索、组织化的发展。

今年6月，星神特殊儿童关爱中心在组织发展过程中出现了新的困境，需要在小龄自闭症儿童托养和大龄自闭症患者服务之间作出新的选择。带着这个需求，张洪波找到历下创益园的运营方，希望获得支持。

历下创益园负责人孙璐璐告诉记者，创益园为其推荐了西安一家心智障碍者组织进行考察学习。学习到大龄自闭症患者就业服务的相关经验后，张洪波决定开展“一条龙”服务，继续为小龄提供托养服务，扩展大龄自闭症就业实践基地，开展自闭症就业服务项目。几位家长出了开办资金，组建出运作小组，开展孩子工作能力训练，园区提供场地支持以及项目优化服务，最终“星空小卖部”落地成立。

自闭症儿童群体近年来获得的服务渐增，但是大龄自闭症群体的就业问题仍然难以解决。“星空小卖部”的出现，是一种积极探索。

“这个项目有一个非常有趣的特点。我们过去看到的公益慈善都是给予式的，例如向自闭症学校捐书、米面油、钱等，但是这是一个‘授人以渔’的项目，能被公众看到，自闭症群体能获得工作技能和平等的工作机会。”孙璐璐说。

一个小卖部，运营起来并不简单，背后有一个支持体系。目前，“星空小卖部”里有3名售货员和3名备货员；有10多位自闭症儿童制作各类文创产品；同时还有来自重残家庭互助类社区社会组织的3名志愿者阿姨以及1名‍听障工作人员；此外，还有4位特教老师以及历下创益园社会组织部门的1名社工。

“一个小小的项目背后直接关系着近20个自闭症家庭，4个残障家庭以及3个社会组织。”孙璐璐说，“窗口虽小，是真的连着民心。”

自闭症青年适应工作1周后，特教老师会撤出小卖部，日常工作由志愿者和听障工作者来补充自闭症群体的不足。创益园的社工则通过观察他们的运营，向项目组及时反馈问题，调整运营模式，特教老师也会根据孩子的情况及时调整训练方案。

运营两周，“星空小卖部”吸引了近千人通过消费参与公益，然而，超市的运营并不容易。项目组总结收支时发现，两周收入总额是4200元，去掉进货成本的利润是1100元，付给工作人员的工资需2100元。

孙璐璐介绍，后续将通过多种方式实现收支平衡。首先，增加物品，拓展线上销售渠道如爱心午餐送餐服务、利用新媒体售卖商品等；其次，参与当地的服务项目大赛获得支持资金；此外还将项目上线开展公众筹款。

“星空小卖部”的实践，最大价值在于探索解决残疾人就业问题的有效模式。孙璐璐说：“希望小卖部成为一颗善的种子，激发更多人看到这个群体，提供智慧、机会资源等共同推动问题解决。”