当我们在大街上见到有人歇斯底里地哭闹喊叫时，我们是否会想到此人有心理问题？我们首先要知道怎样识别存在心理问题的患者，其次知道心理问题患者家属需要怎样更好地照顾病人。

精神障碍又称精神疾病，是指在各种因素（生物学因素、心理因素和社会环境）作用下造成的心理功能失调，而出现感觉、知觉、思维、情感、意志、行为以及智力等精神活动方面异常，常常需要医学方法进行干预的一类疾病。

那到底存在心理问题的患者有什么表现呢，这类病人的家属很容易识别，大多数病人的各种言行和以往存在明显的不同。比如有些人以前不善交际、话少腼腆，最近突然变得兴高采烈、口若悬河、手舞足蹈、眉飞色舞，即使口干舌燥声音嘶哑仍要讲个不停，还比如有些人以往阳光向上，现在终日忧心忡忡、悲观绝望，常会说心里难受，不想活了，头脑好像生了锈的机器，不愿意出门，不与人交往，常常伤心、流泪、自责，对什么事情都不感兴趣。还有些人会出现紧张、恐惧，说到处都有摄像头监视他，手机被人监控了，自己的一言一行都被别人知道了，觉得饭菜和水里都被别人下毒了，吃饭时需要家人先试吃一口。此外还觉得别人的一颦一笑、一举一动都是在嘲笑自己，说自己坏话……当我们遇到有以上表现的人，我们就可以考虑此人是否存在心理问题，需要尽早到专科医院诊治。

那当我们周边存在患有心理问题的病人时，我们该如何护理呢？首先，我们要充分理解和关心患者，让患者增加治疗疾病和重返社会的信心；其次，要多鼓励患者，不论他在生活工作中有了多少微小的进步，都要充分鼓励，重建患者的自尊，尽量避免抱怨和责备；再者，适当地为患者提供社交机会，并鼓励他表达自己的喜怒哀乐，督促病人适当运动，加强体育锻炼增强体质。

此外，如果患者需要服药治疗，千万不要把药物交给患者自己服用，需要家人保管药物，并监督患者按时服药，还要鼓励患者多参加社会活动，不能把病人反锁在家里，阻止病人外出。

人在旅途，难免会遇到荆棘和坎坷，但风雨过后，一定会有彩虹。我相信经过家人的悉心照顾，很多有心理障碍的病人都能够早日回归社会。

（郑州市第八人民医院精神科主治医师 万宏颖）