6月17日，中国宣布把澳大利亚纳入单方面免签国家范围。消息公布后，多家在线旅游平台澳大利亚入境旅游搜索热度大涨。自消息公布半小时后，携程国际平台Trip.com澳大利亚游客搜索中国相关关键词热度环比前一天增长超80%。

自2023年12月1日起，中国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6国持普通护照人员试行单方面免签政策；2024年1月中旬，中国宣布给予瑞士、爱尔兰两国单方面免签待遇；2月，中国和新加坡、泰国相继签署互免持普通护照人员签证协定；6月13日，中国宣布将把新西兰纳入单方面免签国家范围……

接连出台的免签政策，不断助推着中国入境游市场快速发展。国家移民管理局数据显示，一季度免签入境外国人198.8万人次，同比增加266.1%；“五一”期间，846.6万人次中外人员出入境，同比增长35.1%；端午节期间，575.2万人次中外人员出入境，同比增长45.1%。

随着中国入境游市场的不断复苏，越来越多的外国游客来到中国，观大好河山，品历史之韵，尝中华美食。

▶▶▶入境游复苏，向世界展示真实的中国

在云南大理，一对外国夫妇正和女儿穿着当地少数民族彝族的服饰在古城内旅拍，身临其境地体验中国的少数民族文化。就在不远处，七八个外国青年背包客正朝他们走来，目光忍不住被眼前带有异国风情的服饰吸引。每走一段路，记者就会碰到各种肤色的外国游客，无不为这座“风花雪月”之城添上一抹国际色彩。

在江西上饶三清山，一支来自欧美的旅游团不仅欣赏了山势雄伟、云海雾涛的美景，还深入体验了当地的畲族文化。

在北京，去八达岭长城“打卡”是不少外国游客的必选路线。数据显示，端午节假期八达岭长城接待境外游客5000余人次，同比2023年增长95%。北京市延庆区政协委员、北京八达岭文旅集团有限公司董事翟艳伟告诉记者，境外游客主要来自于欧美、亚洲邻国及澳大利亚等国家和地区。“欧美游客往往更加注重体验和探索，他们更倾向于选择徒步攀登八达岭长城，感受其雄伟壮观和悠久历史。而亚洲邻国的游客，由于地理和文化的相近性，更倾向于选择轻松的观光行程，同时品尝当地的美食和购买特色纪念品。”

翟艳伟表示，我国地大物博、自然风光秀美是吸引外国游客的重要因素。“从东北的林海雪原到海南的热带天堂，从西部的壮丽山川到东部的秀美水乡，每一寸土地都散发着独特的魅力，让游客流连忘返。同时，我国的美食文化也是吸引外国游客的一大亮点。中华美食博大精深，各地特色菜肴琳琅满目，让人垂涎欲滴。游客在旅行中不仅可以欣赏美景，还可以品尝到地道的美食，感受不同的口味与文化。”

“外国游客来到中国亲身体验中国文化，往往比单纯的宣传、推介更能打动人心，也更能有效地传播中华文化。这种转变有助于提升中国在国际舞台上的文化软实力。越来越多的外国游客喜爱上中国文化，他们会在回国后成为中华文化的传播者，进一步扩大中华文化的国际影响力。”十三届全国政协委员、河北省人民政府参事武义青说道。

“‘审异’‘在别处’是人类旅游行为发生的基本诉求、心理动因，外国游客不断涌入中国，别样体验促其愿意对中国一探究竟。”在全国政协委员、首都经济贸易大学特大城市经济社会发展研究院副院长郭媛媛看来，绵延五千年的中华文化，其深厚的文化底蕴和丰富的文化意蕴对外国游客有着较强的吸引力。“在利好的政策下，他们亲自来到中国，游历中国，感受中国，同时将在中国的所见所闻通过拍摄图片、视频的方式传递出去，向世界展示一个真实的，区别于外国媒体所报道的中国”。郭媛媛表示，“时至当下，我们有足够的自信向世界开放，让国外游客亲眼目睹我们是怎样的中国。”

▶▶▶服务升级，拉动旅游业整体发展

外国游客前来中国旅游，常常会在签证办理、移动支付、景区预定等方面遇到障碍。记者了解到，为解决来华游客面临的主要障碍，中国政府推出一系列优化举措，如今年3月，我国发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，提出要更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。随后，福建、山东、湖北、北京、上海等省市相继出台提升支付便利化的具体举措，针对银行卡受理、现金支付、移动支付等方面提出具体工作任务。

多个景区也在齐发力。在八达岭长城，针对境外游客从入住、出行、语言、支付、安全保障等方面提供一系列升级服务。如在购票方面，依托“长城内外”平台，景区提前打通国际线上购票技术壁垒，开发了国外手机号码适配功能，并开通了护照和永久居留证购票功能；在湖南张家界的天门景区，景区的商户100%支持外卡刷卡、移动支付、现金收付等支付方式；在陕西西安的秦始皇帝陵博物院，景区打通了境外游客在线自助购买门票的流程，不同国家地区的游客可在该平台上使用本地货币进行购票……

“随着入境游客的不断增多，相关的旅游产业链也将得到进一步的发展和完善。酒店、餐饮、交通、购物等产业都将受益于境外游客的增多，迎来整体发展。”翟艳伟说道。

武义青表示，中国日益完善的交通网络也为入境游客提供了便利。高铁、飞机等交通工具的快速发展，使得游客可以更加便捷地前往各个旅游目的地。“近期‘2小时高铁圈’等短途旅游产品的推出，也让游客可以在短时间内轻松游览多个城市或景点。”

随着我国入境游的不断复苏，对小语种人才的需求也逐渐旺盛。前不久，9部门发文《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，明确鼓励高校开设小语种课程，加大培养小语种人才。

在翟艳伟看来，培养小语种人才将极大地满足我国旅游市场的多元化需求。“入境游客的不断涌进，使用的语言日益多样化，培养小语种人才能够满足不同国家和地区游客的需求，也将进一步提升我国旅游业的国际竞争力。”

“随着我国对外开放的程度不断扩大，中国在国际舞台上扮演着重要角色，培养能够跨文化交流交往的人才至关重要。小语种人才的培养是面向全行业、全产业，因此，在旅游行业，小语种人才将进一步提升旅游服务水平和推动旅游产业升级。”

▶▶▶让更多“免签朋友”感受“宾至如归”

随着“免签朋友圈”的不断扩大，如何吸引更多境外游客前来旅游，为中国旅游经济注入强劲动力？

在翟艳伟看来，景区要不断加大境外宣传力度，加强景区入境游产品的研发力度，实现政策和市场的双轮驱动。

武义青表示，要加强旅游宣传和推广。“通过社交媒体、旅游网站、旅游博览会等渠道和媒体，加强对我国旅游资源的宣传和推广。针对不同国家和地区的游客，制定有针对性的营销策略，提高中国旅游的知名度和吸引力。”同时，推动旅游创新和发展。结合当地文化和特色，开发具有地方特色的旅游产品，如民俗体验、文化交流等，丰富旅游内容，提升游客体验。利用科技手段，如虚拟现实、增强现实等，创新旅游展示方式，吸引更多年轻游客。“此外，与其他国家和地区建立旅游合作关系，共同开发旅游市场，实现资源共享和互利共赢。通过国际合作，引入更多外国游客，同时也有助于提高中国旅游在国际市场上的影响力。”

郭媛媛建议要强化旅游业的精准化服务，比如借助互联网技术使得入境游客在出关、入关的手续方面更加简洁高效；在游客入境后，提供更加优化的旅游线路和产品设计，满足不同国家、地区游客的需求；在交通、住宿、餐饮等方面提供更加便捷、舒适的服务等。“我们以更加专业的服务意识，让游客感受到宾至如归，也呈现一个自信、从容、和谐、美好的中国。”